Teslimat: Siparişleriniz, üründe herhangi bir defo olmadığı takdirde, 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Siparişlerin kargoya teslimatları kampanya yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafımızdan size tekrar bir email yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz Aras Kargo firması ile gönderilmektedir.
İade/Değişim: Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde faturanızla beraber mağazalarımızdan veya merkez adresimizden iade/değişim talep edebilirsiniz. Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde Aras Kargo’yla yapılan gönderimleri firmamız karşılamaktadır; aksi takdirde kargo size aittir. Hopi’li alışverişler mağazadan iade veya değişim yapılamaz; sadece online mağazadan yapılabilir. -Merkezimize gönderilen ürün iadeleri veya değişimleri, ürün elimize ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde yapılmaktadır.