Nine West Kolay İade Hizmeti

Artık ninewest.com.tr üzerinden alınan ürünler 60 gün içerisinde site üzerinde oluşturulacak iade kodu ile kolayca iade edilebilir. Ürünler, iade kodu yardımıyla ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir ya da mağazalara bırakılabilir. İade kodu alınmadan kargo ile gönderilen siparişler için kargo ücreti, müşterilerimiz tarafından ödenmektedir.

Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Detay sayfasında “Kolay İade” butonu tıklanıp iade süreci başlatılır.

İade etmek istediğiniz ürün ve iade nedeni seçilir. Daha sonra iade kodu oluşur.

Ürün ve kargo ile gelen irsaliye bir pakete koyulur. Paket ile birlikte oluşturulan iade kodu kargo görevlisiyle ya da mağaza çalışanlarıyla paylaşılır.

İade talebi sonrası en geç 10 iş günü içerisinde kargo yoluyla ya da mağazaya teslim şeklinde iade gerçekleştirilmelidir.

Ortalama 14 iş günü
içerisinde, para iadesi gerçekleşir.